Podmínky ochrany osobních údajů
DOHODA O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
dle nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679
Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je
Název společnosti: Ladislav Paleček
Adresa: Na ohradě 435/19 Soběslav 39201
Identifikační číslo: 06965466
Spisová značka: Městský úřad Soběslav č.j MS/06707/2018/ŽÚ/Hyp
(dále jen: „správce“)
Kontaktní údaje správce:
adresa:
Ladislav Paleček
Náměstí republiky 95
Soběslav 39201
email: obchod@id-jmenovky.cz
telefon: 774705449
Osobními údaji se rozumí informace o identifikované fyzické osobě. Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat. Například jméno, identifikační číslo, adresa, telefoní číslo, ip adresa nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické nebo společenské identity této osoby.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytli nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění vaší objednávky.
Správce zpracovává Vaše kontaktní a identifikační údaje a údaje nezbytné pro plnění kupní smlouvy.
Zákonný účel a důvod zpracování osobních údajů
Zákonným účelem a důvodem zpracování osobních údajů jePlnění smlouvy mezi správcem a vámi podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR
Oprávněný zájem správce na poskytování marketingu pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR
Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování marketingu zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb. O některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby. Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení vaší objednávky, výkon práva a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi vámi a správcem. Při objednávce jsou požadovány osobní údaje, které jsou potřené pro zdárné vyřízení objednávky (jméno, adresa, telefon, email) poskytnutí osobních údajů je potřebným požadavkem pro zdárné uzavření a plnění smlouvy. Bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít a nelze ji ze strany správce plnit. Zasíláním obchodních sdělení a dalších marketingových aktivit. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
Doba uchovávání údajů
Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů po dobu deseti let od ukončení smluvního vztahu. Po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle pět let, jsou li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
Příjemci osobních údajů jsou společnosti které se podílejí na doručení zboží (Zásilkovna, PPL), Dodavatele služeb, realizaci plateb na základě smlouvy, Služba zajištující provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu. Služby vedoucí ke zkvalitnění nákupního procesu (SMS služba). Služba zajišťující měření návštěvnosti (Toplist), monitorování návštěvníků webu a live chat (Smartsupp). Dále služby zajišťující marketing. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích (země mimo EU) jsou poskytovatelé webové analýzy (Google Analytics) a mailingových, cloudových a marketingových služeb (Google AdWords).
Zpracování dotazníků "Ověřeno zákazníky" na Heureka.cz
Spokojenost zákazníků s nákupem zjišťujeme prostřednictvím emailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je e-shop zapojen. Emailový dotazník zasíláme vždy, když u nás zákazník provede objednávku, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítne. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho zájmu, který spočívá v analýze spokojenosti zákazníků s nákupem. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme provozovatel portálu Heureka.cz. Portálu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a e-mailovou adresu zákazníka. Osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Pokud se zasíláním dotazníků nesouhlasíte, můžete odmítnout jejich zasílání v objednávkovém procesu zatržením zaškrtávacího polička s textem: Nezasílat dotazník spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky máte možnost kdykoli vyjádřit nesouhlas odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu. V případě nesouhlasu vám nebudou dotazníky dále zasílány.
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující informace, které se při návštěvě webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si vašich preferencí. Soubory cookies také zajistují, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
Analytické/statistické cookies: umožňují například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků, sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory se spouští pouze s vaším souhlasem.
Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu. Tyto soubory se spouští pouze s vaším souhlasem.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v cookie liště. Soubory cookies můžete v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Podmínky zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.
Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
Práva zakazníků
Za podmínek stanovených v GDPR máte:
Právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
Právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR
Právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
Právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR
Právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
Právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v těchto podmínkách.
Máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.
Závěrečné ustanovení
Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste byl seznámen s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v plném rozsahu přijímáte.
S podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen s podmínkami ochrany osobních údajů a v plném rozsahu je přijímáte. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň vám zašleme novou verzi těchto podmínek na vaši emailovou adresu, kterou jste správci poskytli
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.10.2024